For bedre at kunne betjene dig, har vi samlet en liste over ofte stillede spørgsmål.
Hvorfor kan jeg ikke tilmelde mig PIA service?
Vil mit abonnement fornyes automatisk?
Jeg har lige tilmeldt mig og modtog ikke loginoplysninger.
Hvordan opgraderer jeg fra månedligt til årligt abonnement
Hvordan annullerer jeg mit abonnement?
Kan jeg genoptage mine gentagne betalinger, hvis jeg annullerede autofornyelsen?
Hvordan opgraderer jeg fra månedligt til årligt abonnement
Kan jeg genaktivere mit annullerede abonnement?
Vil mit abonnement fornyes automatisk?
Jeg har lige tilmeldt mig og modtog ikke loginoplysninger.
Hvordan opgraderer jeg fra månedligt til årligt abonnement
Kan jeg genaktivere mit annullerede abonnement?
Hvor mange enheder kan bruge pr. Login?
Hvordan henter jeg mit kodeord?
Desværre kan du ikke ændre dit brugernavn på dette tidspunkt
Jeg har lige tilmeldt mig og modtog ikke loginoplysninger.
Hvorfor kan jeg ikke modtage PIA-e-mails fra jeres kontosystem?
Desværre kan du ikke ændre dit brugernavn på dette tidspunkt
Hvordan henter jeg min adgangskode?
Kontakt venligst support nedenfor
Hvilke betalingsmetoder accepterer i?
Hvordan finder jeg mit betalingsprocessor-id?
Hvorfor er der en ekstra "" forhåndsgodkendelses""-afgift på $1 på min kreditkortopgørelse?
Hvordan kan jeg betale med Bitcoins?
Er jeg berettiget til refusion efter mere end 7 dage fra tilmeldingsdatoen?
Hvordan anmoder jeg om refundering?
Kan jeg ændre min betalingsmetode til en anden?
Hvordan kan jeg ændre eller opdatere kreditkortoplysninger på min konto?
Kontakt venligst support nedenfor
Kontakt venligst support nedenfor
Hvordan konfigurerer jeg PIA-applikationen?
Hvordan kanjeg ellers oprette forbindelse?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af L2TP?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af OpenVPN?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af Windows?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af macOS?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af Linux?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af Android?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af iOS?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af L2TP?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af OpenVPN?
Hvordan opretter jeg forbindelse ved hjælp af min router?
Hvorfor får jeg lavere hastigheder?
Hvorfor får jeg lavere hastigheder, når jeg bruger min router?
Hvordan kan jeg lave en intermitterende forbindelse?
Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse?
Hvorfor kan jeg ikke installere TAP-driveren?
Hvordan kan jeg rapportere sårbarheder?
Kontakt venligst support nedenfor
Logger i trafik fra jeres brugere?
Hvor er i placeret?
Hvorfor registrerer browsere min placering?
Hvad kan der gøres ved WebRTC-problemer?
Fungerer jeres VPN overalt?
Hvor kan jeg se, om en bestemt server i øjeblikket er oppe eller nede?
Hvor er jeres servere placeret?
Hvorfor er min browser og serverplacering anderledes?
Virker jeres VPN i Kina?
Logger i trafik fra jeres brugere?
Ja, hvor som helst med internetforbindelse
Er PIA kompatibel med HIPAA-krav?
Hvordan påvirker CISA PIA?
For andre juridiske forespørgsler, klik her
For direkte e-mailhenvendelser til support, kontakt venligst:
[email protected]
For enhver affiliate-relateret forespørgsel, klik her
For alle forretningsudviklingsforespørgsler, klik her
For enhver juridisk forespørgsel, klik her, klik her
PIA Private Internet Access, Inc.,
2590 Welton Street, Ste. 200 PMB 2570
Denver, CO 80205
Kontakt venligst support nedenfor
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK----- mQINBE28x2gBEACdADSTytv3SNIpOfwQqnWauesXCPgCrOar+Qjt9JITwxZLj/eiYtynG3HNwSo+ VZRQIQqTVO3mtov++Bx7/ZiQC7aylEr4l4g8cL1Y0KtVGWG5GtIBmbP7r4xHZaSlWf0mbNRrjEoT Bn4rQaLuGE8jvPDR9ZszXzgQmDjIXwx1/NJP2+XJ8MghJX3eH7nPyAjDMKM9TsF6KbYrKUPPsH4F jqINMW9Yo24RLdhHnJpLEJLDQNsvakUz8r+YqFTuKsiZcS7BrWWQODTCmWq//HoUUW7UfE76E8Qi mAh8CoRvJktY8cJoHK6fm9oVpKVMp2bhbnha7HbggOdcEnawUqsdjPMY6iA6gx9aqIZ32bjfBx6+ N/XLDh1cLjVLQonRov4DQAve0o4nxKBp6drozhUD8Yw4ROv+vJPxp1wxqq4L0+FEXpORB1rvNewn zyEXNGd8JX3YuStj87isGCytnzcYOc8wa1zhbmF+iM0YIi2DWu9EeWv80oNCA0i+aVcpr3jkARhf ii8w7vSHt3SzaT1TAqtgkH0i9LCXng8jieGgEGWMTXnjcMWeg0tNfAwsUd3ikLw77dN/o/6d0X5S JkDy8003XesclKoJgsVK3l/9yfFVTChHjWJNqx8By2OwRA8ITAaJHb1e/sbqiF+nf1B4A031SxLE xbESOszXuVtJjwARAQABtChBbmRyZXcgTGVlIChyYXNlbmdhbikgPGFuZHlzbEBnbWFpbC5jb20+ iQI4BBMBAgAiBQJNvMdoAhsDBgsJCAcDAgYVCAIJCgsEFgIDAQIeAQIXgAAKCRABYTG6kOhpIQAB D/9HMeFMIWMkYk6dY+039vxlQq2sGl93+/VyCrlgoGm0BFw3oV7xm/uAI1jxJHG2Slt34p7Vzi4w nGi+k65Tj5CwbuPy91zeSpIgh7FPszvZACxg4jR+Rza37sj9FV6CLYQsQ2JWyaiqPOVM4Ejr384a lFkJfItCXxpeGHo42BefIci4NNdCiIWB0xvg38i2y8m9w1/3IaMezjix5QZKfOrD50lQCW5i6M1H FjFwXrE/yL4esUnJamRCSwCfZmCa3PZi+5RWr4vNBXktiUc0Aum/zHsKLHLEKuGoB3bqn9TMEpVE 6akCZnKh4T7oCn3Ou+u5tyi6DFfHbM8qnORl2qf9siJ794+FOdmbrcmxis0MoMRtdCKHLZdYQAol 8X266nKWWm/JFLqM2CcmBuQKWLb4LfAUBhXklnc+606Si4rI02eBcsMEvc/pLB+gZ4eF9dM7n47O PuLTeS0W0khsXvspneDmWN5fYr5hkxsg7FKBjQX6nx4ImnwpBc/ZDCbCEDLvIIXPEDf0pUkNUmh8 6Zh7cx6JKdKgn3GPxHP3sLzOzP7UXsaMdet3/Vcm476nTnHwjDXF5pQJG3hPhcqG1vIjDS/k53xD TDXiK+Ll4oyyNnNhUkFOBhnV3TDUC8+AImoBMhkTRLRlBvmVI5Z45cpPQFx8TLXV52zpT10Q/swC TbkCDQRNvMdoARAAtp38Gnxna31fkzbdXPBlsw9khwHO2AUajJZoDh16HaovFMX4O+T5ILXJxz26 Cd3OD76yhl3mo7gLNiYB8hHjPkftXopGsEWMpsSuID58z7/vz90qvDPCSEGM0EEaI2YZcjgLPNIm KDAe3DDYy7bVkkQR47rzLmFC2HF5IwhwTnpBpYpW2ZjQkAx/H0zwPph1AdxozLHu/yzo+hUhmr8n z2G5B92u04CPhcm4VwCoaP6FSYvpO/12Fc0gN8jvjZgOfYvbhcsA76Snt3u5UtxW2cYx5xlJsRcE bRsowiajc15pZaPxEV/Od5yUFTun6NztGinRmWN0zIhoBaM3dwTDOV0cOuFP6TroYSTyvRAznvpe vqHnxJy42luAHyfc8SeBtVYtCV6dDMOi8ervfa8YWFIjiVpcYAXCkFga1gzNJu14yJkVDFHHEttv VqFids5AoscxyfvT2m46KCH85rHqm6jvkH1cQQkkB6/WiIj5aQhBv3cOJ3R3dsmdTk+/OdIPbVDr oHdrTbxQsmm3AnE4pex5WiGxDt7vh8hvdT272eV6vZaGNZcM9pfFDwQVab1wWamSJ/VGxKEOXckV 2hVzEfmXhe7nmHGQ1hUI0JAZiTREAoDqxYvTOLkKqhb8piVenThwqPoLZyvTLYuVd9daOVPrDDBb M49L0+HctG6Ite0AEQEAAYkCHwQYAQIACQUCTbzHaAIbDAAKCRABYTG6kOhpIQABD/0bH/nYM72c BnSZH/6nYVaT9/xVkFC4er7xhiDQosQlUwv+nwEt9jt6zt7R++jCAefsV2DwybtXo8l0ZXLTOCND Hvq5GEzt+C9lVJffcp8EFl4HGUyc42X3/XtGSiArp1LN7vH9T+BjW7BLhEgtpWYYozaaf5SslqeO EWHdU0hdjSabvD9i1H1JV78TL27WvNXBO5MyDnFiHAB3W8ANI6mtV6o0YrvJRyiuU+P27ML4EoDo ew0BR1kYnCq6zJk6cyGa+i47NrjiSewomAQVGvB8Wk986KiSASzYCkStlIA9Tau/yeLdUkhXk9XD f7ueOggPC4jhIknzGXEMgJgufIfHfXDqxHvKwibU3F9wM6pjB/NrH1Fx6SGruELZvNy4kvKd+L6B Ba5ZAiYtkx7ZcLx/bcfxMcu2dg+sRWW698Vb9KN05kwblXwUPkEw4+00G+OFHJZx9KpezrgnJ0pR Sbv5VscBHyFWsGtzsxRs5dh1OHgnSnqoLsXhP4cT5vYSyvUXKP8jFMqUItVljAt/E3ePXIffIRq7 sreHnGsdDp0DyGZXLW78HnJp6/1QXRzq/URlWarVc98YjPgEkXJviV1o5GAVLsuvN+xRC6Llz2rD bKOq/Tzb1SaHtJOPJomcRP6691h0CHMI4ind71KhyJD2vmHwBA/enYuh0ank5J4LTw== =P6L+ -----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Private Internet Access har 10+ års erfaring med at lede VPN-branchen. Med en streng politik for ikke at føre logfiler, serverinfrastruktur i verdensklasse og gennemsigtig open source-software prioriterer PIA din online fortrolighed, sikkerhed og frihed frem for alt andet.
Copyright © Private Internet Access, Inc. Alle rettigheder forbeholdes.
